Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt op 29 augustus 2026

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van Koppelingbol.com (de "Dienst"), aangeboden door Koppelingbol.com. Door een account aan te maken ga je met deze voorwaarden akkoord.

1. Wie wij zijn

2. De Dienst

Koppelingbol.com koppelt je bol.com-verkoopaccount aan één dashboard waarin je orders verwerkt, je aanbod en prijzen beheert en productcontent aanlevert. De koppeling verloopt via de officiële API van bol.com.

We zijn niet gelieerd aan bol.com. Wijzigingen in hun API, hun voorwaarden of de beschikbaarheid van hun platform kunnen invloed hebben op de Dienst. We spannen ons in om zulke wijzigingen tijdig op te vangen, maar kunnen niet garanderen dat elke functie onafgebroken beschikbaar blijft.

3. Je account

Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van je gegevens en voor het geheimhouden van je inloggegevens. Alles wat er onder jouw account gebeurt, komt voor jouw rekening. Vermoed je misbruik? Meld het direct via info@koppelingbol.com.

Je bent verantwoordelijk voor de API-inloggegevens die je in de Dienst invoert en voor het naleven van de voorwaarden van bol.com en van je eigen webshopplatform.

4. Abonnement, prijzen en betaling

De Dienst wordt aangeboden als abonnement. De actuele prijzen staan op onze website. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

Betaling gebeurt vooraf per factuurperiode via de betaalmethode die je in je account hebt ingesteld. Je abonnement wordt telkens automatisch verlengd met dezelfde periode, tot je opzegt.

Lukt een automatische incasso niet, dan sturen we je een bericht met het verzoek je betaalgegevens bij te werken. Blijft betaling uit, dan kunnen we de toegang tot de Dienst tijdelijk opschorten.

We mogen onze prijzen aanpassen. Dat kondigen we minimaal 30 dagen van tevoren aan. Ben je het niet eens met de nieuwe prijs, dan kun je vóór de ingangsdatum opzeggen.

5. Proefperiode

We kunnen een gratis proefperiode aanbieden. Zeg je tijdens de proefperiode niet op, dan gaat je abonnement daarna automatisch van start tegen het tarief van het gekozen pakket. We kunnen de voorwaarden van de proefperiode wijzigen of hem beëindigen.

6. Opzeggen

Je kunt op elk moment opzeggen via je dashboard. Je abonnement blijft actief tot het einde van de lopende factuurperiode; daarna wordt het niet verlengd. Reeds betaalde bedragen voor de lopende periode worden niet terugbetaald, tenzij de wet anders bepaalt.

Wij kunnen de overeenkomst beëindigen als je deze voorwaarden schendt, als je structureel niet betaalt, of als je de Dienst gebruikt op een manier die schade toebrengt aan ons, aan andere klanten of aan bol.com. Bij een ernstige schending kan dat per direct.

7. Je gegevens

Alle gegevens die je in de Dienst zet blijven van jou. Je kunt ze tijdens de looptijd exporteren. Na opzegging bewaren we ze nog maximaal 6 maanden, waarna we ze verwijderen. Hoe we met persoonsgegevens omgaan staat in ons privacybeleid.

8. Beschikbaarheid en onderhoud

We doen ons best om de Dienst continu beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. Gepland onderhoud kondigen we waar mogelijk vooraf aan en voeren we bij voorkeur uit buiten kantooruren.

9. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan ons hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst, gemiste omzet of verlies van gegevens.

Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid aan onze kant, en niet voor zover de wet ze niet toestaat.

10. Intellectueel eigendom

De Dienst, de software en alle bijbehorende materialen zijn en blijven ons eigendom. Je krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van je abonnement.

11. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Wijzigingen kondigen we minimaal 30 dagen van tevoren aan per e-mail of via je dashboard. Ga je niet akkoord, dan kun je vóór de ingangsdatum opzeggen.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland. Voordat we dat doen, proberen we er eerst samen uit te komen.

13. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Mail ons op info@koppelingbol.com.